【レッスンポリシー】お教室の決まりについて
「atelier ilo」のレッスンにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
皆さまに安心して楽しくご参加いただけるよう、以下のご案内をご確認いただいた上でお申し込みいただけますと幸いです。
レッスンについて
※当教室のレッスンは、対面レッスンを中心に開催していますが、オンラインもご相談可能です。オンラインレッスンご希望の方は「オンライン希望」と公式LINEまでメッセージください。
【対面】
⚫︎講師自宅でのレッスンになるため、ご参加は女性限定とさせていただいております。
(小さなお子様、親子、キッズレッスンを除きます)
【オンライン】
⚫︎前日までにZoomのURLをお送りします。
⚫︎レッスン中、風景や作品の撮影・掲載をさせていただくことがあります。
⚫︎レシピやデザインの無断転載・模倣・営利目的での利用はご遠慮ください。
レッスン開催日について
⚫︎レッスンは平日午前中からお昼過ぎにかけて開催。
土日祝日は月1〜2回程度不定期にて開催いたします。
⚫︎子供の学校の長期休みの際はレッスンはお休みいただきます。
⚫︎準備の都合上、レッスン当日の入室は10分前からとなります。
⚫︎レッスンに遅刻される場合、必ず事前にご連絡お願いします。
他の生徒さまがいる場合、先にはじめさせていただくことがあります。
⚫︎レッスン人数は1名から最大3名さまとなります。
教室について
⚫︎教室は東京都中央区、JR・日比谷線八丁堀駅より徒歩5分以内の自宅スペースです。
(詳しい場所はご入金確認後、レッスン日前日までにご案内いたします)
⚫︎お車、自転車でお越しの方には、近隣の駐車場、駐輪場をご利用いただいております。当教室には駐車スペースはございませんので、ご了承ください。
⚫︎子供が自宅にいることがあります。その際は事前にお伝えしますのでご理解いただけると幸いです。
レッスン中の禁止事項など
⚫︎講師や他の生徒様の迷惑となる行為が見受けられた場合は、レッスンの受講をお断りさせて頂くこともございます。途中退出の場合でもご返金はいたしかねます。
⚫︎当教室での物品販売等の勧誘、営業行為は固くお断りさせて頂きます。
⚫︎生徒さま同士の名刺交換・SNSや教室のご紹介などはOKです。
ただし生徒さま同士のトラブルには責任を負いかねます。
⚫︎レッスン中の盗難、お怪我等の責任は負えませんので、貴重品管理及び安全管理は、ご自身で責任を持って行って頂くようお願いいたします。
⚫︎所在地、外観・内観、他の生徒さまに関する情報の撮影・口外はご遠慮ください。
⚫︎ブログやSNSでの発信時は、個人情報や場所が特定されないようご配慮をお願いいたします。
⚫︎可能であればタグ付けや教室名の記載をしていただけると嬉しいです。
お子様連れについて
【対面】
⚫︎当教室はお子さま連れ歓迎の教室です。
(ただし託児はございませんのでご自身でお子さまを見守りください)
⚫︎同席されます生徒さまのご了承を得る必要がありますので、お申し込みの際に事前にご相談ください。
⚫︎レッスン中は、授乳・抱っこなど、お子さま優先でご参加ください。
⚫︎時間の都合上、すべての技術を教えることができない場合がありますので、予めご了承ください。(その場合は公式LINEなどでフォローさせていただきます)
⚫︎おむつの持ち帰りにご協力ください。
⚫︎簡易的なものになりますが、お昼寝用マットもございます。
⚫︎お子さまが過ごされる際のお気に入りのおもちゃなどご持参ください。
(ただし、クレヨンやペンなどの、汚れるものはご遠慮いただいています)
⚫︎当教室での怪我や事故につきましては、一切の責任を負いかねますので、目を配りながらのご受講をお願いいたします。
⚫︎お子さま連れではない方が同席される際は出来る範囲で結構ですのでご配慮いただきますようお 願いいたします。
【オンライン】
⚫︎お子さま同席でのご受講が可能です。
⚫︎お子さまが泣き止まない時などは「ミュート」機能をご活用いただくなど、他の生徒さまへのご配慮をお願いいたします。
⚫︎途中で退席された際はすべての事項のお伝えが難しいこともございます。
その場合は公式LINEなどでフォローさせていただきます。
アレルギーについて
⚫︎アイシングクッキーには、小麦粉・卵・バターなどを使用しています。
(アレルギーのある方、もしくは人へ差し上げる場合はその点十分にご注意ください)
お問い合わせ・ご予約について
【ご予約について】
・ご予約は公式LINEもしくは、 Instagramのダイレクトメッセージから承ります。
(ご予約は確定した方から先着順とさせていただきます)
・返信は2営業日以内にしておりますが、2日経っても返信が届かない場合はお手数ですが Instagramのダイレクトメッセージまでご連絡くださいますようお願いいたします。
レッスン料金について
・レッスン料金は事前のお振り込みをお願いしております。
(対面レッスンで2回目以降の方は現金払い・paypay払いも可能です)
・ご予約完了後、振込先をご連絡しますので、5営業日以内に指定講座へお振り込みください。(振込手数料は生徒さまのご負担とさせていただきますことをご了承ください)
・連絡のないまま期日を過ぎますと、キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。 ※ご事情があってお振り込みが難しい場合はお知らせください。
・一度お振込いただいたレッスン料は、ご返金いたしかねますのでご了承ください。
キャンセルについて
・当教室では、キャンセル料の規定は特に定めておりません。
しかし、アイシングクッキーはクッキーの焼成やアイシングクリーム作り等、事前の準備や材料が必要になりますので、前日・当日のキャンセルは極力ご遠慮くださいますようお願いいたします。
・対面・オンラインレッスンともにレッスンをお休みされる場合は、お振替にて対応させていただきます。
・ご本人やご家族の体調不良などでやむを得ない場合は、気兼ねなくご相談ください。
・講師自身、家族の体調不良等の事情でレッスンをお休みさせていただく場合がございます。その際は振替レッスンを設定させていただきます。
尚、こちらの規約は今後追記・変更していく場合がございますのでご了承ください。
以上、細かなお願いばかりで恐縮ですが、皆さまが安心して気持ち良くレッスンに参加していただけるよう精進いたしますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
＼お申込み・お問合せはこちら／
もしくはLINEの友だち検索からID「@727opfbj」を入力していただいても大丈夫です